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为挽回汇通天下票号的声誉,苏承宗推出一系列优惠政策吸引老客户回流。他宣布对老客户的存款利率上浮一定比例,降低汇兑手续费,并为长期合作的优质客户提供额外的金融服务。同时,积极拓展新业务领域,将目光投向新兴民族工业。他敏锐地察觉到,随着时代的发展,新兴民族工业蕴含着巨大的发展潜力,为其提供金融扶持不仅能为票号带来新的业务增长点,还能顺应时代潮流,提升票号的社会形象。
然而,部分老掌柜对开展针对新兴民族工业的金融扶持业务心存疑虑。他们认为这些新兴企业规模小、风险大,与传统的商业客户相比,不确定性更高。一位老掌柜忧心忡忡地说:“这些新兴企业大多没有深厚的根基,说倒闭就倒闭,我们把钱借给他们,不是打水漂吗?”
苏承宗耐心地向他们解释道:“新兴民族工业是国家未来经济发展的希望所在。虽然目前它们规模较小,但发展势头迅猛。我们提前布局,为它们提供金融支持,不仅能获得可观的收益,还能赢得政府和社会的认可。当然,我们要加强对这些企业的风险评估和监控,确保资金安全。”为了打消老掌柜们的顾虑,苏承宗组织团队对一些有潜力的新兴民族工业企业进行深入调研,收集详细的市场数据和企业资料,向老掌柜们展示这些企业的发展前景和投资价值。经过一番努力,老掌柜们逐渐转变态度,开始积极支持新业务的开展。
隆昌实业的聚焦变革
苏承宗在汇通天下票号大力推行改革的同时,也密切关注着隆昌实业的发展。隆昌实业作为家族的实业支柱,在历经风雨后,同样面临着诸多问题,如开支庞大、人员冗余、产品质量参差不齐等。为了让隆昌实业重新焕发生机,苏承宗决定采取一系列聚焦核心的变革措施。
削减开支与精简人员:去芜存菁,轻装上阵
苏承宗深入隆昌实业的各个部门和生产车间,对各项开支进行详细审查。他发现许多不必要的开支,如一些低效的营销活动、过度奢华的办公设施等。苏承宗果断下令削减这些开支,将资金集中用于核心业务的发展。
在人员方面,他发现部分岗位存在人员冗余的现象,一些员工工作效率低下,职责不清。苏承宗决定进行精简人员,优化人员结构。他组织了一次全面的岗位评估,根据工作任务和业务需求,重新确定各岗位的人员编制。对于一些工作能力不足或态度不端正的员工,进行合理的辞退或调岗。
这一举措引发了一些员工的不满和抵触情绪。一位在隆昌实业工作多年的老员工找到苏承宗,哭诉道:“我为隆昌实业奉献了大半辈子,现在却要被辞退,这让我以后怎么生活?”苏承宗深表同情,但他坚定地说:“大叔,我理解您的心情,但隆昌实业现在面临着巨大的困难,只有精简人员,提高效率,企业才能生存下去。我们会为您提供一定的补偿,帮助您度过难关。同时,我也希望您能理解,这是为了企业的长远发展,也是为了大家的未来。”通过耐心的沟通和合理的补偿措施,苏承宗逐渐平息了员工的不满情绪,顺利完成了精简人员的工作。
提升核心产品质量:精益求精,品质至上
苏承宗深知,产品质量是企业的生命线。他决定集中资源提升隆昌实业的核心产品质量。在绸缎业务方面,他加大对原材料采购的把控力度,亲自前往丝绸产地,挑选优质的蚕茧和丝线。同时,引进先进的纺织设备和印染技术,对生产工艺进行全面升级。为了确保产品质量,他建立了严格的质量检测体系,从原材料入库到成品出厂,每一个环节都进行严格检测,不合格产品绝不流入市场。
在铁器业务上,苏承宗聘请了国内顶尖的铁匠师傅,改进铁器的锻造工艺。他注重产品的细节和实用性,对每一件铁器的设计都进行反复推敲。例如,在打造农具时,充分考虑农民的使用习惯和实际需求,使农具更加轻便、耐用。同时,加强对铁器质量的检测,确保每件产品都符合高质量标准。
经过一段时间的努力,隆昌实业的核心产品质量得到了显着提升。绸缎以其精美的图案、细腻的质地和鲜艳的色泽,再次成为市场上的抢手货;铁器则凭借其优良的品质和实用的设计,赢得了广大客户的信赖。隆昌实业在市场上的声誉逐渐恢复,销售额也开始稳步增长。
在苏承宗的不懈努力下,汇通天下票号和隆昌实业的改革逐渐取得成效。票号的业务流程更加优化,风险管理更加完善,坏账得到有效追讨,新业务逐步开展,声誉也在逐渐恢复;隆昌实业削减了不必要的开支,精简了人员,核心产品质量大幅提升,市场竞争力不断增强。然而,苏承宗深知,在这动荡的时代,商业环境瞬息万变,家族企业仍面临着诸多挑战。他不敢有丝毫懈怠,时刻关注着市场动态和行业发展趋势,为家族商业帝国的长远发展谋划着下一步的战略布局。
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