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阳光从窗户斜射进来,正巧落在刘好仃的笔记本上。他揉了揉太阳穴,抬头看了看墙上的电子钟——9:05,视频会议已经开始五分钟了。

“喂喂,听得到吗?”耳机里传来断断续续的声音。

“网络延迟。”刘好仃低声嘟囔了一句,翻开笔记本,上面记录着最近几次会议出现的连接异常情况。

“刘哥,小张那边还是连不上。”林琳凑过来,“他刚发消息说路由器好像出问题了。”

刘好仃点点头:“让他录段视频发过来,插入到会议流程里。”

“好的。”林琳转身去处理,刘好仃则打开了视频会议软件,调出摄像头。

屏幕上,来自德国的客户代表已经上线,身后是整洁的办公环境,桌上摆着一杯冒着热气的咖啡。

“早上好,刘先生。”客户代表用流利的英语打招呼。

“早上好。”刘好仃微笑回应,语速放慢了些,“感谢您的耐心等待,我们这边有些技术问题正在处理。”

对方点点头,没说什么,眼神却略带审视地看向镜头外。

刘好仃心里咯噔一下,心想:这客户可不是省油的灯。

会议进行到一半,轮到工厂端展示本周的生产进度。

“目前第一批订单已完成68%的加工,预计四天内全部完成。”林琳操作ppt,一边介绍一边切换画面。

客户代表微微颔首:“包装方面,我们注意到之前的样品箱有些潮湿痕迹。”

刘好仃一听,立刻接话:“我们已注意到这一情况,并立即与港口仓库取得联系,正在进行现场核查。”

“哦?”客户挑眉,“你们能看到现场?”

“当然。”刘好仃示意林琳打开远程连线功能,几秒钟后,屏幕切换到港口仓库的画面。

“您好,这里是深圳港3号仓。”一位工作人员出现在镜头前,背后是一排整齐的纸箱,“我们刚刚拆开一箱样品,目前未发现明显受潮现象。”

客户盯着屏幕仔细观察,眉头略微舒展:“看起来还好。”

“我们会持续监控这批货物的状态,并在发货前再次检查。”刘好仃补充道。

会议结束后,刘好仃摘下耳机,长长地吐了一口气。

“刚才那位仓库人员说,箱子确实被雨水淋过一点。”林琳小声说,“但他没上报。”

刘好仃眼神一沉:“这事得查清楚。”

林琳点头:“我已经让人调取那天的监控录像了。”

“很好。”刘好仃站起身,走向窗边,“我们的每一个细节,都会影响客户的信任。”

傍晚时分,车间里灯火通明。

刘好仃正在和技术员讨论下一阶段的质检标准,突然接到电话。

“刘哥,原定驻厂监督出口产品的质检员请假了。”电话那头传来阿辉的声音,“家里有点急事,赶不回来。”

刘好仃皱了皱眉:“有没有合适的人选顶上?”

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